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订房网站、航空公司等iOS版App 暗中侧录用户操

更新时间:2019-05-15 17:45

《ettoday》资料照)

科技中心/综合

外媒《techcrunch》指出,abercrombie & fitch、expedia、hotels.com及加拿大航空等公司在ios设备用户不知情的状况下,透过应用程式录下用户的操作状况,任何点击、滑动都会被记录下来。

指出,被点名会记录用户行为的应用程式类型非常广泛,包含订房网站、旅游网站、航空公司、手机运营商和银行等,abercrombie & fitch、expedia、hotels.com及加拿大航空等公司都在名单当中。通常这些公司都没有在相关服务条款中提及会侧录用户的操作状况,因此应用程式的这些行为都是在用户不知情和并未同意的状况下进行。

其中像是abercrombie & fitch、hotels.com以及新加坡航空,这些公司都是选择了一间名为glassbox的用户使用经验分析平台的相关服务,透过该公司的萤幕录影相关技术,他们可确实记录下用户在使用应用程式期间的相关操作,回传给应用程式开发商或是glassbox的云端平台进行用户的行为分析。

《techcrunch》更指出,在这类资料传输的过程中,有些公司的资料并未完全将用户的隐私资料完全遮蔽,例如加拿大航空的应用程式就没有做到,因此用户的信用卡卡号、生日、住址等个人资讯都能轻易被取得。

这些应用程式的行为其实都违反了苹果对开发者的隐私权规定,苹果方面在刊出后就要求应用程式开发商进行修正,否则将会从appstore下架相关应用程式。

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